12月18日,北碚区“社保规划师”专题培训班开班,全区社保经办及服务工作人员集中参训,旨在通过系统化、专业化学习提升业务能力,为社保服务提质增效注入新动能。

培训现场学习氛围浓厚,授课内容兼具专业性与实用性。市社保局综合调研处处长周源结合重庆社保改革实践,以翔实数据和典型案例解读现行政策核心要义;综合调研处宣传科科长陈静梳理社会保障体系发展脉络,助力参训人员构建系统知识框架。
参训人员纷纷表示收获颇丰。“我是刚入行5个月的社保新兵,之前总觉得政策又多又杂,这次培训把脉络理清楚了,后面学了沟通技巧,服务群众肯定更顺手。”北碚区社保中心养老待遇科工作人员何谢雪说。
朝阳街道便民服务中心主任骆双也感慨:“这次培训就是‘及时雨’,把政策和方法都摸清了,以后能更精准对接群众需求,争取当大家信得过的‘社保规划师’。”
据了解,本次培训学员,将于12月20日在指南针计算机培训学校,参加配套的专项职业能力考核,考核合格者可获市人社局颁发的专项职业能力证书。
北碚区社会保险事务中心相关负责人表示,下一步,中心将以此次培训为契机,持续加强社保队伍专业化建设,推动参训人员把所学知识落实到服务群众的实际工作中,为群众提供更专业、精准、贴心的社保规划服务,不断提升群众的获得感与满意度。
记者代宇航